Depuis 1967, année qui marque sa création, FM Logistic ne cesse de faire le bonheur de ces clients. Spécialisée dans le service de la logistique, la compagnie s’engage à toujours livrer les produits appropriés au bon endroit et au bon moment, dans l’intérêt de tous. Elle est en collaboration avec des partenaires et clients issus des secteurs de la grande consommation, du commerce de détail, de la beauté, la santé, les cosmétiques, la fabrication industrielle. Changer collectivement la société de consommation à travers des prototypes de chaînes d’approvisionnement responsable, tel est l’objectif de l’entreprise.
Précurseurs de la mutualisation des transports et du concept de « one roof », FM Logistc encourage l’adoption de solutions de co-packing qui respectent l’environnement et la mise en place d’entrepôts neutres en carbone. L’entreprise s’efforce d’optimiser l’utilisation de ses ressources en surveillant attentivement son impact environnemental pour le réduire au maximum. La compagnie de livraison compte en son sein plus de 6.500 collaborateurs, 30 sites et détient un chiffre d’affaires de plus de 565 millions d’euros.
Vous avez besoin d’une assistance pour les formalités douanières ? Souhaitez-vous obtenir des conseils sur les techniques d’emballage de vos produits ? Trouvez dans la suite de cet article quelques moyens pour joindre le service client FM Logistic.
Contacter le service client FM Logistic par téléphone
L’entreprise de logistique ne dispose malheureusement pas d’une ligne téléphonique. Cela dit, elle met à la portée de tous d’autres alternatives afin de permettre à ses clients de régler leurs préoccupations. Nous vous indiquerons ci-dessous les autres options pour joindre le service clientèle.
Contacter le service client FM Logistic par mail
La structure de logistique s’engage à respecter les règles en vigueur concernant la protection des données personnelles et de la vie privée. Cela inclut notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil datant du 27 avril 2016, qui traite de la protection des personnes physiques dans le cadre du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données.
Vous pouvez donc exiger en tant qu’utilisateur du site la non-utilisation de vos données à des fins commerciales. Pour information, la description de votre demande doit être accompagnée d’une pièce d’identité signée et certifiée conforme à l’original. Pour faire parvenir votre requête au responsable des données personnelles, veuillez adresser votre demande à l’adresse qui suit :
Vous avez quelques incompréhensions concernant le code de conduite de FM logistic? L’entreprise met à disposition une adresse spécifique pour de telles problématiques. Vous pouvez joindre le service dédié à l’adresse suivante :
Souhaitez-vous obtenir un devis pour votre expédition ? Voulez-vous connaitre les objets interdits par l’entreprise ? Sachez que FM logistic met à disposition un formulaire de contact que vous pourrez utiliser pour la soumission de ces différentes préoccupations. Des conseils client à disposition veilleront à résoudre vos préoccupations le plus rapidement possible. Pour retrouver ledit formulaire, cliquez ici.
Contacter le service client FM Logistic par adresse postale
Vous constatez un retard dans la livraison de vos articles et vous souhaitez avoir des éclaircissements ? Vous souhaitez établir un partenariat avec l’entreprise ? FM Logistic détient une adresse postale que vous pourrez utiliser pour faire valoir vos demandes. Pour ce faire, veuillez utiliser l’adresse ci-dessus :
12 rue de l’Europe,
57 370 Phalsbourg, France
Informations supplémentaires
Réseaux sociaux FM Logistic
L’entreprise de logistique dispose d’un compte Twitter et Instagram dédié au service après-vente, offrant ainsi la possibilité d’entrer en contact avec son équipe. En choisissant de vous abonner à ces différentes pages, vous bénéficierez d’une assistance immédiate et d’une prise en charge optimale. Vous pourrez également joindre des fichiers à votre demande et recevoir des réponses de l’équipe selon votre convenance. Si vous souhaitez par exemple connaitre les conditions de retour, n’hésitez pas à utiliser le service de messagerie.
En outre, sur ses réseaux sociaux, FM logistic partage régulièrement des actualités. Cela vous permettra de rester informé des dernières nouvelles de l’entreprise. De plus, vous pourrez interagir avec d’autres abonnés et échanger vos expériences avec la marque.
Carrières FM Logistic
Attachant une grande importance à la qualité de ses services, la compagnie recrute du personnel. En effet, FM Logistic accord une attention particulière à l’esprit d’équipe et au plaisir de travailler. Si vous souhaitez évoluer dans le domaine de la logistique et que vous estimez avoir les compétences nécessaires, n’hésitez pas à postuler. Trouvez les postes à pourvoir ici.
Blog FM Logistic
Souhaitez-vous vous imprégner de l’univers de l’entreprise ? Voulez-vous avoir de plus amples informations sur les démarches de l’entreprise en ce qui concerne l’innovation, ses actions en faveur du développement durable, les tendances du marché ? La compagnie de livraison a mis en place une rubrique dans laquelle vous trouverez diverses toutes ces informations et bien d’autres. Pour retrouver le blog de la compagnie, cliquez ici.
Calculateur carbone FM Logistic
La structure de livraison a mis en place un outil pour vous permettre d’évaluer votre empreinte carbone. Ce simulateur vise à estimer les émissions de Gaz à Effet de Serre (GES) et de polluants atmosphériques générées par une chaîne de transport de marchandises. Pour avoir toutes les informations requises et effectuer cette opération, cliquez ici.
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