Créé en 2015, Easy Delivery s’est imposé comme l’un des principaux prestataires de réexpédition internationale en France. À l’origine de ce service, un constat clair et alarmant. Il faut savoir que de nombreux sites français et américains ne proposaient pas de livraison à l’étranger ni dans les DOM-TOM, laissant les acheteurs potentiels dans l’impasse. En effet, les défis liés à l’exportation à l’étranger peuvent dissuader les entreprises de se lancer dans cette démarche. Ainsi, Easy Delivery a répondu à un besoin réel en développant ses services après avoir étudié attentivement les attentes des acheteurs du monde entier. L’entreprise a mis en place des procédures afin d’accompagner ses clients à chaque étape de leurs expéditions. La plupart des transporteurs proposés par l’entreprise offrent une expédition avec un numéro de suivi et d’autres, un envoi avec signature.
Souhaitez-vous savoir comment expédier un colis ? Voulez-vous estimer votre expédition ? Trouvez dans cet article quelques moyens de joindre le service client Easy Delivery.
Contacter le service client Easy Delivery par téléphone
Vous êtes curieux de savoir en quoi il est avantageux de regrouper plusieurs colis ? Souhaitez-vous connaître les délais d’attente avec Easy Delivery ? Afin de permettre à ses utilisateurs de soumettre leurs diverses préoccupations, la compagnie de livraison met à disposition un numéro de téléphone. À partir de celui-ci, vous pourriez joindre le service client dans un laps de temps. Pour ce faire, vous pouvez appeler du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h le numéro suivant :
- le service client Easy Delivery +33 465 571 518
Contacter le service client Easy Delivery par mail
Aimeriez-vous connaître les articles interdits en transports aériens par l’entreprise ? Voulez-vous savoir comment est calculé le poids taxable ? Pour avoir gain de cause, vous pouvez prendre attache avec le service client Easy Delivery par écrit. Cette méthode est souvent appropriée pour remédier aux aléas du standard téléphonique. En effet, il n’est pas rare de constater une indisponibilité du service client par appel. En choisissant de contacter l’entreprise par écrit, vous ne serez pas soumis à cette contrainte.
De plus, vous pourriez soumettre votre demande à toute heure de la journée. Vous pourriez aussi faire parvenir des documents comme des factures, des captures d’écrans, des vidéos et bien d’autres. Pour envoyer votre demande à l’entreprise, veuillez utiliser l’adresse suivante :
Voulez-vous savoir si l’entreprise transporte des voitures ? Pour permettre à ses utilisateurs de soumettre leurs différentes préoccupations, le service client Easy Delivery met à disposition un formulaire de contact. Pour le retrouver, cliquez ici.
Contacter le service client Easy Delivery par courrier postal
Votre colis est arrivé endommagé à destination et vous souhaitez le retourner ? Vous souhaitez faire partie des partenaires de l’entreprise ? Pour résoudre de telles préoccupations, l’entreprise met à disposition une adresse postale que vous pourriez utiliser pour la soumission de vos diverses préoccupations. Pour avoir gain de cause, veuillez utiliser l’adresse postale qui suit :
27 avenue de Rome
13127 Vitrolles
Informations supplémentaires
Espace client Easy Delivery
Afin d’accorder plus de possibilités à ses clients, la compagnie de livraison donne la possibilité à ceux-ci de se connecter à un espace client. Ce portail personnel permet aux utilisateurs d’accéder dans un laps de temps à leurs informations personnelles. De plus, il est possible d’effectuer plusieurs démarches courantes à tout moment de la journée. Pour créer votre compte sur le site Easy Delivery, il vous suffit de cliquer sur l’option « Mon compte » en haut à droite de la page d’accueil. Ensuite, suivez simplement les étapes en fournissant vos informations personnelles. Une fois votre compte enregistré, vous recevrez un e-mail de validation. En cliquant sur le lien de validation, vous serez redirigé vers votre tableau de bord Easy Delivery.
Sur ce tableau de bord, vous trouverez les adresses des entrepôts en France et aux États-Unis. Ces adresses seront nécessaires lors de vos achats sur les sites français ou américains de votre choix.
Réseaux sociaux Easy Delivery
Avec la transition vers le numérique, de nombreuses entreprises ont déplacé une partie de leurs services en ligne. Ainsi, Easy Delivery a pris l’initiative d’être présente sur les réseaux sociaux pour mieux répondre aux besoins de sa clientèle. Vous pouvez retrouver l’entreprise sur Twitter, Instagram et Facebook. L’objectif de ces plateformes est de garantir un service de qualité. De plus, vous avez la possibilité d’interagir avec le service client Easy Delivery via les messageries privées disponibles sur ces réseaux sociaux.
Foire aux questions Easy Delivery
FAQ est l’acronyme de « Foire Aux Questions ». Une FAQ est une section d’un site web, d’une application ou d’un document qui répertorie et répond aux questions fréquemment posées par les utilisateurs sur un sujet spécifique. Cette section vise à fournir des réponses claires et concises aux questions les plus courantes. Le but ici est d’aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes ou à obtenir des informations rapidement et efficacement, sans avoir besoin de contacter directement le support clientèle.
En un mot, une FAQ sert à fournir un point de référence centralisé pour les questions et les réponses. Voulez-vous savoir si vous pouvez consolider un colis déjà consolidé ? Souhaitez-vous savoir en quoi il est utile de choisir une adresse optionnelle ? Pour avoir la réponse à ces diverses interrogations et plusieurs autres relatives aux services de Easy Delivery, cliquez ici.
Actualités Easy Delivery
Vous souhaitez vous imprégner de l’actualité de l’entreprise ? Easy Delivery met à disposition un espace à partir duquel vous trouverez toutes les informations relatives à l’entreprise. Pour retrouver ledit espace, cliquez ici.
Blog Easy Delivery
Un blog est un type de site web ou de plateforme en ligne qui affiche des articles, des entrées ou des publications régulières, généralement présentés dans un ordre chronologique inversé (du plus récent au plus ancien). Il sert à plusieurs fins, notamment, le partage des connaissances, de l’expertise. Les entreprises utilisent souvent des blogs pour promouvoir leurs produits, partager des actualités sur leur industrie et établir une relation avec leur public cible. Les blogs peuvent contribuer à renforcer la notoriété de la marque et à attirer du trafic vers leur site web. Pour découvrir celui que propose Easy Delivery, cliquez ici.
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