Tarif-Colis est un site comparateur, mis en place par le cabinet de conseil en transport ColisConsult. Cette plateforme permet de faire un comparatif des tarifs des transporteurs de colis en 2023. Ce sont ainsi près de 2 millions de personnes qui ont utilisé le site de Tarif-Colis avant d’expédier leurs colis via ses partenaires ou La Poste. Concrètement, la plateforme vous aide à faire le bon choix pour vos expéditions de lettres, colis, petits documents, en France et à l’international, en vous tenant informé du marché du transport.
Avec un comparateur simple et puissant, Tarif-Colis vous permet aussi de comparer les surcharges de carburants des transporteurs. Fort de ses prestations de qualité, l’entreprise compte aujourd’hui à son actif plus de 70 000 requêtes par mois, environ 350 000 pages vues par mois. À cela s’ajoutent plus de 3 000 visiteurs uniques par jour et une croissance de + de 5% par mois.
Voulez-vous connaître le poids maximum autorisé par Tarif-Colis dans la comparaison de tarif ? Voulez-vous porter une réclamation pour la perte de votre colis ? Découvrez dans cet article des moyens pour contacter le service client Tarif-Colis.
Contacter le service client Tarif-Colis par téléphone
Voulez-vous savoir quand joindre une facture aux envois de colis ? Vous pouvez porter votre demande auprès du service d’assistance téléphonique du site. Des conseillers client à l’écoute se chargeront de traiter votre requête dans un laps de temps. Pour joindre rapidement le service client Tarif-Colis, veuillez appeler le numéro qui suit :
- 01 48 98 18 68 (coût d’un appel local)
Contacter le service client Tarif-Colis par mail
Il n’est pas rare de constater des diffusions des informations transmises par les utilisateurs à d’autres sites. Tarif-Colis s’engage à ne pas diffuser vos données. De plus, selon la loi informatique et liberté, vous disposez des droits de modifications, d’accès, de suppression ou de rectification des données qui vous concerne. Pour faire valoir vos droits, veuillez adresser un message au service client Tarif-Colis à l’adresse suivante :
Souhaitez-vous savoir que faire en cas d’absence de votre destinataire durant la livraison du colis ? Vous avez l’opportunité de porter votre demande auprès du service client de Tarif-Colis. Le site de comparateur de tarif met à disposition un formulaire de contact. Vous devrez y renseigner votre nom, société, e-mail, sujet, etc. L’équipe d’assistance se chargera de traiter votre demande dans un délai de deux jours. Pour retrouver le formulaire de contact de la plateforme, cliquez ici.
Contacter le service client Tarif-Colis par courrier postal
Votre colis est arrivé abîmé ou pire est perdu et vous souhaitez savoir que faire ? Vous pouvez porter une réclamation auprès du service client Tarif-Colis par écrit. Un tel choix est judicieux, car il est constant de faire face à des cas d’indisponibilité du service client par téléphone. Votre demande parviendra à l’entreprise à condition que vous écriviez à l’adresse suivante :
53, avenue Carnot
94100 Saint-Maur-des-Fossés
Informations supplémentaires
Suivi Colis Tarif-Colis
Le site comparateur a mis en place toutes les informations des transporteurs dans le but de vous aider à faire le bon choix. À travers la plateforme, vous avez la possibilité de localiser votre colis à travers le système de suivi de colis. Un tel procédé vous permet d’être sûr que votre colis est effectivement en cours d’expédition. Pour suivre votre colis, vous devrez entrer le numéro de colis à suivre. Celui-ci est généralement situé en dessous du code-barre de l’étiquette de transport. Pour retrouver le formulaire de suivi de votre colis, cliquez ici.
Comparateur Tarif-Colis
Vous souhaitez comparer les tarifs proposés par les différentes sociétés de livraison en un laps de temps ? Tarif-Colis vous donne cette opportunité en mettant à la portée de tous un comparatif. Vous devrez renseigner des informations comme le lieu de départ, de destination, le poids ainsi que les dimensions. De plus, vous devrez indiquer votre adresse électronique afin de profiter des codes promos facultatifs. Pour retrouver le formulaire de comparaison, cliquez ici.
Foires aux questions Tarif-Colis
En raison de la panoplie de requêtes qui parviennent régulièrement au service client, il y a souvent des indisponibilités du centre d’appel ou des retards dans l’envoi des réponses. Pour pallier cette situation, Tarif-Colis propose une foire aux questions. Il s’agit d’une rubrique d’aide qui vous permet de consulter les questions couramment posées par les utilisateurs et auxquelles la plateforme a apporté des réponses.
Voulez-vous savoir quel type de marchandise, il est permis d’expédier en transport express ? Pour des raisons de sécurité et de conformités à la réglementation, plusieurs transporteurs express indiquent les marchandises soumises à des conditions particulières ou interdites. Il s’agit des éléments comme l’argent liquide, les explosifs, les matières biologiques périssables, les articles de valeurs exceptionnelles, les animaux vivants ou morts. À cela s’ajoutent les denrées alimentaires, les boissons alcoolisées, etc.
Aimeriez-vous savoir qui paye les taxes et droits de douane lors d’un envoi en transport express ? Ces frais sont généralement réglés par le destinataire afin qu’il puisse prendre possession du colis. Certains transporteurs peuvent donc vous proposer de payer ces frais et de vous les refacturer directement. Pour information, sachez que ce service est optionnel.
Souhaitez-vous savoir pourquoi les délais des transporteurs express sont donnés seulement à titre indicatif ? Voulez-vous savoir comment assurer vos colis pour remédier aux problèmes de dégradations et de pertes ? Pour avoir la réponse à ces interrogations et une panoplie d’autres questions, cliquez ici.
Tarif-Colis dico
Voulez-vous avoir la définition des différentes notions clés du domaine de la livraison ? La plateforme de comparaison de tarifs des sociétés de livraison dispose sur son site d’une rubrique dédiée. Pour la retrouver et vous imprégner des notions qui taraudent votre esprit, cliquez ici.
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