TNT Express est une entreprise spécialisée dans les services de livraison express de documents, colis et fret palettisé. Son siège social est situé à Hoofddorp, aux Pays-Bas. TNT était autrefois l’opérateur du service de poste national néerlandais sous le nom de TNT Post. Le groupe propose également des services dans huit autres pays européens, dont le Royaume-Uni, l’Allemagne, l’Italie et la Belgique.
Voulez-vous savoir où vont les colis TNT en cas d’absence ? Aimeriez-vous porter une réclamation auprès de TNT Express ? Trouvez dans la suite de cet article quelques moyens pour contacter le service client TNT Express.
Contacter le service client TNT Express par téléphone
Voulez-vous savoir si TNT Express effectue des livraisons les weekends ? L’entreprise met à la portée de tous un numéro de téléphone à partir duquel vous pourrez entrer en contact avec son assistance clientèle. Pour joindre le service client TNT Express, vous pouvez appeler le numéro ci-dessous du lundi au vendredi de 8 h à 18 h :
- 0825 033 033 (service 0,20€/min + prix appel)
Vous voulez connaitre les conditions pour faire un retour auprès de TNT Express ? Vous pouvez joindre le service client TNT Express du lundi au vendredi de 8h à 18h au numéro suivant :
- 0825 071 071 (service 0,20€/min + prix appel)
Contacter le service client TNT Express par e-mail et formulaire
Voulez-vous connaitre les marchandises qui sont considérées comme dangereuses par TNT Express ? Vous pouvez soumettre votre préoccupation aux conseillers clients de l’entreprise à travers un courrier. Pour avoir gain de cause, veuillez formuler votre demande à l’adresse ci-dessous :
En tant que client, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données à caractères personnels. Il s’agit des droits de limitation, d’accès, etc. Pour faire prévaloir ces droits, veuillez formuler votre demande à l’adresse ci-dessous :
Votre colis a été endommagé et vous souhaitez le déclarer. TNT Express dispose d’un formulaire de contact spécifique que vous pourrez utiliser pour porter votre réclamation. Pour trouver ce support, cliquez ici.
Contacter le service client TNT Express par adresse postale
Pour contacter TNT Express par courrier, il est conseillé d’envoyer votre lettre à leur siège social situé à Hoofddorp, aux Pays-Bas. Voulez-vous faire partie des collaborateurs de TNT Express dans votre localité ? Vous pouvez soumettre votre désir à l’entreprise par le biais d’un courrier. Pour transmettre votre demande, veuillez adresser votre message à l’adresse ci-dessous :
Taurusavenue 111
2132 LS Hoofddorp
Pays-Bas
Vous voulez expédier un colis à l’international et vous souhaitez savoir si votre expédition est couverte par une assurance ? Veuillez formuler votre demande à l’adresse ci-dessous :
1000 Ridgeway Loop Road, Ste 600
Memphis, TN 38120
États-Unis d’Amérique
Contacter le service client TNT Express par chat écrit
Voulez-vous savoir s’il est possible d’expédier plusieurs colis dans un même envoi ? Vous pouvez utiliser le service d’assistance virtuelle de l’entreprise afin de trouver la solution à votre préoccupation. Pour retrouver ce service, cliquez ici, scrollez jusqu’à ce que vous voyiez l’icône de conseiller client. Cliquez, puis entamez votre discussion.
Informations supplémentaires sur la marque
Description de l’espace client de l’entreprise
TNT Express offre un espace client sur son site web pour faciliter la gestion de vos expéditions. En vous connectant à cet espace, vous profiterez de plusieurs avantages. Vous pourrez gagner du temps et de l’énergie. Concrètement, vous pourrez télécharger vos factures, faire de l’archivage en ligne. De plus, vous pourrez suivre l’évolution de votre colis, effectuer vos paiements en un laps de temps, etc. Pour profiter de ces divers avantages, il vous faudra créer un compte client. Pour y parvenir, veuillez cliquer ici.
Emplois TNT Express
TNT Express est une des entreprises logistiques de référence dans le monde. Dans le but de proposer un service qualitatif, l’entreprise recrute du personnel. Au cas où vous souhaitez évoluer dans un tel milieu, n’hésitez pas à postuler. Pour accéder à la liste des offres disponibles, cliquez ici.
Actualité TNT Express
Aimeriez-vous, vous imprégnez de l’actualité de TNT Express ? L’entreprise dispose d’un espace presse à partir duquel vous pourrez en savoir davantage. Dans cette rubrique, vous en saurez plus sur les actions posées par l’entreprise. Pour retrouver bien d’autres articles, cliquez ici.
Foire aux questions
Afin de dissiper plusieurs doutes dans les esprits, TNT Express s’est dotée d’une foire aux questions. Il s’agit d’un espace à travers lequel la structure de livraison a apporté des réponses à de multiples interrogations. Voulez-vous savoir comment modifier vos instructions de livraison ? En vous connectant à l’espace client sur le site web de TNT Express, vous pouvez gérer vos instructions de livraison et effectuer des modifications si nécessaire.
Souhaitez-vous savoir comment vous procurer un bon de transport ? Pour y parvenir, sachez que vous pouvez éditer vous-même vos bons de transport à travers les outils informatiques d’expéditions.
Voulez-vous connaitre les modalités de paiement que propose TNT Express ? Sachez qu’il existe plusieurs solutions pour effectuer vos paiements. Toutefois, il est recommandé d’opter pour le prélèvement automatique. En effet, avec ce mode de paiement, vous n’aurez plus à vous soucier de la date d’échéance de votre facture. Dans la pratique, le paiement se fait sans aucune intervention spécifique de votre part. Pour avoir la réponse à une pluralité d’autres questions, cliquez ici.
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