Geodis est un holding qui regroupe des entreprises spécialisées dans la logistique et la messagerie. L’entreprise est également spécialisée dans le transport routier en charges complètes et lots partiels ainsi que le commerce transitaire suite à l’acquisition de la division « Freight Forwarding » de TNT. L’entreprise est une filiale à 100 % de SNCF Participations. Tout en réduisant son impact sur l’environnement, Geodis s’engage à accompagner ses clients dans leur croissance.
Dotée d’un vaste réseau, l’entreprise de logistique couvre près de 170 pays et compte plus de 49 400 collaborateurs. Grâce à son expertise et ses services de qualité, Geodis a obtenu un chiffre d’affaires de plus de 13 milliards d’euros en 2022. Son siège social est situé en France à Levallois-Perret.
Voulez-vous savoir comment suivre un colis ? Aimeriez-vous connaitre les délais de livraison proposée par Geodis ? Trouvez dans cet article quelques moyens par lesquels vous pourriez entrer en contact avec le service client Geodis.
Contacter le service client Geodis par téléphone
Souhaitez-vous connaitre les jours et horaires de livraisons que propose Geodis ? Vous pouvez contacter le service client de l’entreprise afin de soumettre votre préoccupation. Des conseillers clients à l’écoute se chargeront de traiter votre demande. Pour joindre rapidement le service client Geodis, vous pouvez appeler le numéro ci-dessous :
- 33 (0)1 56 76 26 00 (cout d’un appel local)
Contacter le service client Geodis par e-mail et formulaire
Souhaitez-vous faire valoir vos droits concernant vos données personnelles détenues par Geodis ? Vous pouvez adresser votre demande à l’entreprise. Pour ce faire, veuillez formuler votre demande au service client Geodis à l’adresse ci-dessous :
Souhaitez-vous découvrir les tarifs proposés par l’entreprise de livraison ? La compagnie de livraison met à la portée de tous un formulaire de contact. Pour le retrouver, veuillez cliquer ici.
Contacter le service client Geodis par adresse postale
Voulez-vous connaitre les modalités d’indemnisations en cas de dommage ou de non-livraison ? Vous pouvez adresser votre demande à l’entreprise par écrit. Pour y parvenir, veuillez exposer votre requête au service client Geodis en utilisant l’adresse suivante :
26 quai Charles Pasqua
92300 LEVALLOIS-PERRET
Vous résidez aux États-Unis et vous souhaitez savoir si vous avez la possibilité de modifier le déroulement de votre livraison ? Vous pouvez adresser votre demande au service client de l’entreprise. Les conseillers clients de Geodis se chargeront de traiter votre demande le plus rapidement possible. Pour joindre le service de livraison par courrier, veuillez formuler votre préoccupation à l’adresse ci-dessous :
Acquia Inc.
53 State Street, 10th Floor
Boston, MA 02109
Informations supplémentaires sur la marque
Description de l’espace client de l’entreprise
Geodis offre un espace client sur son site web pour faciliter la gestion de vos expéditions. En vous connectant à cet espace, vous pouvez suivre vos colis, obtenir des preuves de livraison, gérer vos instructions de livraison et bien plus encore. Vous devrez renseigner des informations comme votre courriel, mot de passe, nom, prénom, etc. Pour créer votre compte client et profiter des différents avantages énumérés ci-dessous, cliquez ici.
Contacter la marque sur les réseaux sociaux
Dans le but de faciliter les interactions avec ses clients, la marque se rend disponible sur les réseaux sociaux, notamment sur Twitter. À travers cette plateforme, vous pourrez vous enquérir de l’actualité de l’entreprise. Vous pourrez aussi interagir avec d’autres personnes.
En vous rendant sur un tel réseau social, vous pourrez accéder aux avis et aux commentaires des bénéficiaires des services de Geodis. Cette action vous permettra de déterminer la qualité de services proposés. Si vous avez une préoccupation quelconque, vous pourrez la soumettre à travers la messagerie privée.
Foire aux questions Geodis
Afin de résoudre les préoccupations auxquelles sont confrontés plusieurs de ses clients, Geodis a mis en place une foire aux questions sur son site internet. Il s’agit d’une rubrique dans laquelle le service de logistique a apporté des réponses aux questions régulièrement posées.
Souhaitez-vous savoir dans combien de pays Geodis est présent ? Notez que la marque est présente dans 168 pays à travers le monde. Voulez-vous savoir s’il existe un seuil mensuel minimum d’envois à expédier chez Geodis ? Sachez que la collaboration avec le service de livraison n’exige pas de seuil mensuel minimum d’expéditions. L’offre tarifaire de Geodis est adaptée en fonction du volume du colis.
Aimeriez-vous savoir pourquoi votre numéro d’envoi est inconnu sur le suivi destinataire ? Dans un tel cas de figure, Geodis recommande de prendre attache avec votre fournisseur ou encore le site marchand. De telles initiatives vous permettront de vérifier la référence utilisée. Pour accéder à la totalité des questions-réponses, veuillez cliquer ici.
Carrières Geodis
Acteur international de renommée dans le domaine de la livraison, Geodis a pour but la satisfaction totale de sa clientèle. Pour ce faire, l’entreprise et en quête de main d’œuvre qualifiée partageant des valeurs de confiance, d’innovation, de solidarité et de passion. Si vous estimez avoir les capacités requises pour faire partie des prochains collaborateurs de l’entreprise, n’hésitez pas à postuler. Les postes à pourvoir sont les suivants :
- Controleur de gestion H/F ;
- HR project manager H/F ;
- Preparateurs de commandes ;
- Apprentissage data analyst RH H/F, etc.
Pour avoir la liste exhaustive des offres d’emplois, cliquez ici.
Blog Geodis
Souhaitez-vous explorer les articles de Geodis relatifs au transport de marchandises et à la chaîne logistique ? L’entreprise dispose d’un blog sur son site internet. Vous y trouverez des conseils exclusifs ainsi que des analyses des spécialistes. Pour trouver le blog de Geodis, ici.
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