Eurosender, en tant qu’intermédiaire, connecte expéditeurs et entreprises de logistique à l’échelle mondiale. La plateforme centralisée répond à l’ensemble des exigences logistiques en permettant un accès privilégié à des tarifs avantageux auprès des meilleurs transporteurs. Ce transitaire offre aux entreprises une opportunité d’élargir leur champ d’action tout en ayant une maîtrise totale sur leurs opérations logistiques. Fort de son savoir-faire, l’entreprise a enregistré plus de 43 000 utilisateurs, 1 million de visites mensuelles et compte plus de 100 collaborateurs.

Voulez-vous savoir comment passer une commande sur la plateforme ? Souhaitez-vous savoir vers quel pays vous pouvez expédier des colis ? Trouvez dans cet article quelques moyens de contact pour joindre le service client Eurosender.

Contacter le service client Eurosender par téléphone

Vous êtes curieux de savoir comment fonctionne Eurosender ? Vous souhaitez savoir comment organiser le ramassage et la livraison de vos colis ? Vous pouvez prendre attache avec le service d’assistance de l’entreprise. En effet, Eurosender dispose d’un numéro de téléphone à partir duquel vous pourrez joindre son service client. Pour contacter rapidement le service client Eurosender, veuillez appeler le numéro ci-dessous :

• +44 203 129 2884 (cout d’un appel international)

Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8 h 00 et 18 h 00 (CET).

Contacter le service client Eurosender par mail

Il se pourrait que vos données personnelles soient utilisées à des fins commerciales. Au cas où vous souhaitez mettre fin à cette exploitation, vous pouvez prendre attache avec le service client Eurosender. Pour mettre en exergue vos droits d’accès, de limitation, veuillez formuler votre requête à l’adresse suivante :

• dataprotection@eurosender.com

Contacter le service client Eurosender par courrier postal

Vous avez constaté une erreur lors de la livraison de votre colis et vous souhaitez faire un retour ? La structure de livraison met à disposition une adresse postale que vous pourrez utiliser à cette fin. Le courrier postal de l’entreprise est le suivant :

9 Rue du Laboratoire
1911 Luxembourg

Contacter Eurosender par chat écrit

Le service client Eurosender récolte vos différentes préoccupations via un live chat. Au cas où vous souhaitez connaître les modalités de paiement que propose la plateforme, vous pouvez vous adresser à l’assistant virtuel du site. Cet interlocuteur se chargera de traiter votre demande dans un laps de temps. Pour retrouver le chat écrit, rendez-vous sur le site internet de l’entreprise, scrollez jusqu’à ce que vous voyiez l’icône de conversation, puis démarrez votre conversation.

Informations supplémentaires

Espace client Eurosender

Dans le but d’accorder plus de possibilités à sa clientèle, Eurosender donne l’opportunité à ceux-ci de se connecter à un compte client. En détenant un compte client, vous pourrez suivre l’évolution de votre colis, modifier votre adresse de livraison, votre mot de passe, etc. Pour profiter de ces différents avantages, vous devrez créer un compte client. Trouvez ici le formulaire pour la création de compte.

Réseaux sociaux Eurosender

Avec la digitalisation, la majorité des entreprises effectuent leur opération en ligne. Ainsi, l’entreprise se rend disponible sur les réseaux sociaux dans le but de répondre aux attentes de ses clients. Vous trouverez Eurosender sur les sites comme Facebook, Twitter et Instagram. Ces sites ont pour but d’assurer un service après livraison efficace. Vous ignorez ce que vous pouvez ou ne pouvez pas envoyer ? Pour la soumission de vos différentes préoccupations, vous pouvez passer par les messageries privées de la plateforme. Sachez aussi qu’en vous abonnant au service client de l’entreprise, vous pourrez interagir avec d’autres utilisateurs des services de la société de livraison. Cette action vous permettra d’avoir un regard objectif sur la qualité de service proposée.

Carrières Eurosender

Vous souhaitez évoluer dans le domaine de la logistique ? Le transitaire entre expéditeurs et les sociétés de livraison recrute du personnel. Vous pourrez donc le rejoindre et changer la façon dont la logistique est effectuée. Pour trouver la liste exhaustive des postes à pourvoir, cliquez ici.

Blog Eurosender

Vous souhaitez en savoir plus sur l’actualité de Eurosender ? Souhaitez-vous découvrir les différents conseils et astuces mis à disposition par la plateforme ? Le service client Eurosender propose un blog partir duquel vous pourriez trouver toutes ces informations. Pour retrouver le blog de la plateforme, cliquez ici.