Embaleo est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne d’emballages de protection et d’expédition. Filiale du groupe Baudelet Environnement, la structure accompagne depuis 10 ans les entreprises et les e-commerçants à travers la proposition de solution d’emballage plus responsable et adaptée. La compagnie offre une variété de produits, tels que des adhésifs, des films à bulles, des enveloppes, des cartons et des matériaux de calage. Embaleo propose aussi des solutions pour la palettisation et l’emballage alimentaire.
Voulez-vous connaitre les prix des articles proposés par Embaleo ? Souhaitez-vous porter une réclamation ? Nous vous indiquerons dans la suite de cet article quelques moyens pour entrer en contact avec le service client Embaleo.
Contacter le service client Embaleo par téléphone
Vous êtes intéressé par un colis, cependant, vous n’arrivez pas à l’ajouter à votre panier ? Vous pouvez prendre attache avec le service client de Embaleo afin de soumettre votre demande. Des conseillers clients à l’écoute se chargeront de traiter votre préoccupation. Pour joindre incessamment le service client Embaleo, veuillez appeler le numéro ci-dessous :
- 03.20.10.99.35 (coût d’un appel local)
Contacter le service client Embaleo par e-mail et formulaire
Vous n’arrivez pas à effectuer le paiement de votre commande ? Vous pouvez contacter le service client de Embaleo par écrit. En effet, il est n’est pas rare de constater des cas d’indisponibilité du service client par téléphone. Pour pallier ce problème, veuillez adresser votre message au service client Embaleo à l’adresse qui suit :
Aimeriez-vous savoir s’il existe une valeur de panier minimum pour passer une commande ? Embaleo dispose d’un formulaire de contact que vous pouvez utiliser pour soumettre votre requête. Pour retrouver ledit support, cliquez ici.
Contacter le service client Embaleo par adresse postale
Une erreur s’est produite lors de la livraison de votre colis et vous souhaitez faire un retour d’article ? Vous voulez faire partie des partenaires de Embaleo ? La structure met à disposition une adresse postale à partir de laquelle, vous pourrez soumettre votre préoccupation. Pour contacter la compagnie par courrier postal, veuillez adresser votre message à l’adresse suivante :
ZI de la Blanche Maison
240 Allée de Strasbourg
59270 Bailleul
Informations supplémentaires sur la marque
Espace client Embaleo
Dans le but de faciliter les transactions de sa clientèle, Embaleo dispose d’un espace client sur son site internet. À partir de celui-ci, vous pourrez modifier vos informations personnelles, l’adresse de livraison, suivre l’évolution de votre commande ou encore l’annuler. Pour profiter de ces divers avantages, vous devrez créer un compte client. Concrètement, vous aurez besoin de renseigner des informations comme votre adresse électronique, vos noms et prénoms, etc. Pour la création de votre espace personnel, cliquez ici et renseignez la rubrique, « créez votre compte ».
Réseaux sociaux Embaleo
L’entreprise se rend disponible sur les plateformes de communication comme Facebook. À partir de ce moyen, vous pourrez suivre l’actualité de la compagnie. Dans la pratique, un abonnement à la page de la marque vous donnera la possibilité d’interagir avec d’autres clients.
Vous pourrez également lire les avis et commentaires de certains clients afin de déterminer la qualité des accessoires proposés par Embaleo. De plus, si vous avez une préoccupation particulière, vous pourrez la soumettre à travers le service de messagerie privé. Des conseillers clients se chargeront de traiter votre demande.
https://www.facebook.com/embaleo-115035238539104
Blog Embaleo
Voulez-vous en savoir plus sur les solutions de protections en plastiques et de calage ? Embaleo dispose d’un blog à partir duquel vous pourrez vous imprégner de toutes ces notions. Pour tout savoir sur ces différentes thématiques et découvrir d’autres articles, cliquez ici.
Foire aux questions
Afin de résoudre certaines préoccupations auxquelles sont confrontés ses clients, Embaleo a mis en place une foire aux questions. Il s’agit d’une rubrique dans laquelle la compagnie a répondu aux interrogations régulièrement posées.
Vous n’avez pas reçu votre commande alors que vous avez été débité ? Une telle situation peut être justifiée par le fait que votre commande soit toujours en cours de traitement ou que le produit ne soit plus en stock.
Il manque des produits à votre commande ? Il est possible que votre commande ait été expédiée en plusieurs colis. La compagnie s’engage à expédier votre colis dans un délai de 2 à 4 jours.
Voulez-vous savoir comment utiliser votre code promotionnel ? Vous n’arrivez pas à effectuer un paiement ? Pour avoir la solution à ces diverses interrogations et bien d’autres, cliquez ici.
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